डिजिटल इंडिया की पहल के साथ ही भारत में डिजिटल पेमेंट का चलन तेजी से बढ़ा है और इसमें सबसे बड़ा रोल निभाया है UPI यानी यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस ने. आज हर रोज करोड़ों लोग UPI के जरिए ट्रांजैक्शन कर रहे हैं, फिर चाहे वो सब्जी खरीदना हो या ऑनलाइन शॉपिंग करना.
ऐसे में सवाल उठता है कि भारत में सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाला UPI ऐप कौन-सा है? और भारत सरकार का BHIM ऐप इस लिस्ट में कहां खड़ा है?
नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने जो आंकड़े जारी किए हैं उसके मुताबिक, अक्टूबर 2024 के महीने में भारत में टॉप 5 UPI ऐप्स के बीच जबरदस्त मुकाबला देखने को मिला है. हालांकि, टॉप पर वही ऐप्स कायम हैं, जिन्हें लोग पहले से सबसे ज्यादा इस्तेमाल कर रहे हैं, खासकर PhonePe और Google Pay.
PhonePe और Google Pay का जलवा बरकरार
सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला UPI ऐप PhonePe है. अक्टूबर 2024 में इस ऐप के जरिए 5734.54 मिलियन (यानी लगभग 573 करोड़) ट्रांजैक्शन किया गया था, जिनकी टोटल वैल्यू ₹9.06 लाख करोड़ से भी ज्यादा रही.
इसके बाद नंबर आता है Google Pay का, जिससे 4442.86 मिलियन ट्रांजैक्शन हुए और इनका कुल लेन-देन ₹6.35 लाख करोड़ रहा. इन दोनों ऐप्स ने देश की सबसे बड़ी हिस्सेदारी पर कब्जा किया हुआ है. इनकी पॉपुलैरिटी का मुख्य कारण है इनका यूजर फ्रेंडली इंटरफेस, रिवार्ड पॉइंट्स और लगभग हर बैंक से कनेक्टिविटी.
Paytm, Navi और CRED की भी मजबूत मौजूदगी
तीसरे नंबर पर है Paytm Payments Bank ऐप, जिसके ज़रिए 1569.63 मिलियन ट्रांजैक्शन हुए और इनकी वैल्यू ₹1.92 लाख करोड़ से ज़्यादा रही. भले ही Paytm को कुछ रेगुलेटरी चुनौतियों का सामना करना पड़ा हो, लेकिन इसकी UPI सेवा पर लोगों का भरोसा अब भी कायम है.
चौथे स्थान पर है Navi ऐप. इस ऐप को सचिन बंसल ने शुरू किया था. अक्टूबर में Navi ने 158 मिलियन (15.8 करोड़) ट्रांजैक्शन दर्ज किए, जो कि CRED से ज्यादा हैं. Navi की तेजी से बढ़ती लोकप्रियता ने इसे पहली बार टॉप 5 की लिस्ट में शामिल कर दिया है.
पांचवें नंबर पर है CRED ऐप, जिसके जरिए 152 मिलियन (15.2 करोड़) ट्रांजैक्शन दर्ज किए गए. क्रेड अपने एक्सक्लूसिव यूजर बेस और रिवार्ड सिस्टम के लिए जाना जाता है, हालांकि अब इसे Navi से कड़ी टक्कर मिल रही है.
BHIM ऐप की गिरती स्थिति
सरकार द्वारा लॉन्च किया गया BHIM (Bharat Interface for Money) ऐप कभी डिजिटल भुगतान का चेहरा माना जाता था, लेकिन अब यह धीरे-धीरे पीछे होता जा रहा है. अक्टूबर 2024 के आंकड़ों के अनुसार, BHIM ऐप के ज़रिए केवल 29.98 मिलियन (करीब 3 करोड़) ट्रांजैक्शन हुए, जिनकी वैल्यू ₹8,778 करोड़ रही.
ये आंकड़े दिखाते हैं कि BHIM अब टॉप 5 में भी शामिल नहीं है. इसकी लोकप्रियता घटने की वजह है, ऐप का सीमित फीचर सेट, धीमी अपडेट्स और प्राइवेट ऐप्स के मुकाबले कम इनोवेशन.
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