नई दिल्ली: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने ऑनलाइन धोखाधड़ी के खिलाफ कड़ा कदम उठाया है, जो काफी समय से देखी जा रही थी. भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण के अध्यक्ष अनिल कुमार लाहोटी ने जानकारी दी है कि टेलीकॉम कंपनियां ‘1600’ नंबर सीरीज का उपयोग करने जा रही हैं. इसलिए, अगर आपको किसी नंबर से कॉल आती है जो 1600 से शुरू होती है, तो आप समझ सकते हैं कि यह कॉल वैध बैंकिंग, वित्तीय सेवाएं और बीमा (BFSI) कंपनियों से आ रही है. ET टेलीकॉम के साथ बातचीत में, अनिल कुमार लाहोटी ने बताया कि यह सीरीज विशेष रूप से बैंकिंग, वित्तीय और बीमा क्षेत्रों से लेन-देन और सेवा कॉल के लिए शुरू की गई है.
इस पहल के साथ, अब धोखेबाजों के लिए खुद को बैंक या बीमा कंपनी का कर्मचारी बताना संभव नहीं होगा. इसके परिणामस्वरूप, लोगों के लिए यह समझना आसान हो जाएगा कि कौन सी कॉल महत्वपूर्ण हैं और किन्हें नजरअंदाज किया जा सकता है.
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कम होंगे धोखाधड़ी के मामलेविशेषज्ञों का मानना है कि इस नंबर सीरीज के शुरू होने से धोखाधड़ी के मामलों में कमी आएगी क्योंकि कोई भी नागरिक उन कॉल्स का जवाब नहीं देगा जो 1600 से शुरू नहीं होती हैं. इसके अलावा, अगर कोई कॉल उठाई भी जाती है, तो धोखेबाज खुद को बैंक या बीमा कंपनी का कर्मचारी नहीं बता पाएंगे और इस तरह से धोखाधड़ी नहीं कर सकेंगे.
लाहोटी के अनुसार, टेलीकॉम कंपनियों को 1600 नंबरों की सीरीज आवंटित की गई है. बैंकिंग, वित्तीय और बीमा कंपनियों को इसका उपयोग करने के लिए दिया जा रहा है. TRAI ने भी इस क्षेत्र की निगरानी करने वाली नियामक संस्थाओं को सलाह दी है कि वे अपने अधीनस्थ कंपनियों को इस प्रणाली को जल्द से जल्द अपनाने के लिए प्रोत्साहित करें. यह उल्लेखनीय है कि कुछ BFSI कंपनियों ने पहले ही इस सीरीज का उपयोग शुरू कर दिया है. SBI कार्ड उन पहले कंपनियों में से एक है जिसने इस सीरीज का उपयोग शुरू किया है. इस सीरीज की मदद से लोग आसानी से विश्वसनीय और सुरक्षित कॉल्स की पहचान कर सकेंगे.
2022 में, TRAI के तहत एक संयुक्त समिति का गठन किया गया था. इसमें RBI, SEBI, भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI), गृह मंत्रालय (MHA), और दूरसंचार विभाग (DoT) के प्रतिनिधि शामिल थे. इस समिति ने बैंकिंग, वित्तीय और बीमा (BFSI) क्षेत्र के लिए एक प्रणाली बनाने का निर्णय लिया, जिससे टेलीकॉम संसाधनों का उपयोग करके किए जाने वाले धोखाधड़ी कॉलों पर रोक लगाई जा सके. जैसे-जैसे इस प्रणाली का उपयोग बढ़ेगा, बैंकिंग और बीमा क्षेत्रों से आने वाले आवश्यक कॉलों की पहचान करना सभी के लिए आसान हो जाएगा.
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