टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) के आदेश के बाद Jio, Airtel आदि कंपनियां वॉइस और SMS प्लान लेकर आई थी. अब इन कंपनियों ने मनमानी करते हुए इन प्लान्स को TRAI के पास जमा नहीं किया है. इस वजह से TRAI इनकी समीक्षा नहीं कर पा रही है. अगर TRAI को ये प्लान महंगे लगेंगे तो वह कीमतें कम करने को कह सकती है, जिससे ग्राहकों को फायदा होगा. हालांकि, फिलहाल ग्राहकों को राहत मिलती नजर नहीं आ रही है.
TRAI ने कही थी समीक्षा की बात
TRAI ने लोगों को राहत देने के लिए टेलीकॉम कंपनियों ने वॉइस और SMS वाले प्लान लॉन्च करने को कहा था. आदेशों की पालना करते हुए इन कंपनियों ने वॉइस और SMS प्लान लॉन्च कर दिए थे. हालांकि, कंपनियों ने चालाकी दिखाते हुए नए प्लान लाने की बजाय पुराने प्लान से ही डेटा बेनेफिट को कम कर दिया था. इसका मतलब यह हुआ कि ग्राहकों को उसी रकम में कम बेनेफिट मिलने लगे. लोगों ने जब इस कदम की आलोचना की तो कंपनियों ने इन प्लान में कुछ बदलाव करते हुए इन्हें थोड़ा सस्ता कर दिया था. इसी दौरान TRAI ने इन प्लान्स की समीक्षा की बात कही थी.
कंपनियों ने जमा नहीं किए प्लान
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, टेलीकॉम कंपनियों को अपने प्लान एक हफ्ते के भीतर समीक्षा के लिए TRAI को देने होते हैं, लेकिन अभी तक समीक्षा के लिए कोई भी प्लान टेलीकॉम रेगुलेटर को नहीं मिला है. कंपनियां लगातार अपने प्लान्स में बदलाव कर रही है और अभी तक किसी भी अपना प्लान TRAI के पास जमा नहीं किया है. ऐसे में ग्राहकों को जल्द राहत मिलने की कोई उम्मीद नजर नहीं आ रही है. ग्राहकों को राहत की उम्मीद इसलिए है क्योंकि TRAI चाहता है कि बिना डेटा वाले प्लान के लिए ग्राहकों को कम पैसे चुकाने पड़ें. ऐसे में ग्राहक उम्मीद लगाकर बैठे हैं कि TRAI उनकी जेब का बोझ कुछ कम करवा सकती है.
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