अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग करते समय इस डर में रहते हैं कि कहीं आपके महंगे ऑर्डर के साथ छेड़छाड़ न हो जाए, तो अब घबराने की ज़रूरत नहीं है. ई-कॉमर्स दिग्गज Amazon ने एक नई तकनीक पेश की है जो आपके ऑर्डर को और भी सुरक्षित बना देगी.
अब अगर कोई डिलीवरी के दौरान आपके पैकेज से छेड़छाड़ करता है, तो उसका पता लगाना बेहद आसान हो जाएगा. दरअसल, Amazon ने अपनी पैकेजिंग में ऐसी खास सील और टेप का इस्तेमाल शुरू कर दिया है, जो किसी भी तरह की टैंपरिंग यानी छेड़छाड़ की जानकारी दे सकती है.
क्या है Amazon की नई सिक्योरिटी तकनीक?
Amazon अब अपने हाई-वैल्यू प्रोडक्ट्स की पैकेजिंग में एक खास तरह की टेप का इस्तेमाल कर रहा है, जिस पर गुलाबी और लाल रंग के छोटे-छोटे डॉट्स होते हैं. ये डॉट्स तापमान के संपर्क में आने पर अपना रंग बदल लेते हैं. चोर आमतौर पर बॉक्स से टेप हटाने के लिए हीट गन जैसे टूल्स का इस्तेमाल करते हैं ताकि पैकेज को बिना नुकसान पहुंचाए दोबारा सील किया जा सकेय लेकिन अब अगर ऐसा कोई करने की कोशिश करता है, तो यह स्मार्ट टेप तुरंत रंग बदलकर यह संकेत दे देगी कि बॉक्स से छेड़छाड़ की गई है.
क्या करें अगर दिखे पिंक डॉट?
अगर आपके डिलीवरी बॉक्स पर यह पिंक या बदला हुआ डॉट नजर आता है, तो सबसे पहले उस बॉक्स की फोटो या वीडियो बना लें. यह आपके लिए सबूत का काम करेगा. उसके बाद आप Amazon से उस पैकेज को रिसीव करने से मना कर सकते हैं.
Amazon का कहना है कि ग्राहक चाहें तो ऐसे किसी भी पैकेज को लेने से इनकार कर सकते हैं, जिसमें पिंक डॉट दिख रहा हो। इससे यह साफ हो जाएगा कि डिलीवरी से पहले बॉक्स को किसी ने खोलने की कोशिश की है.
क्यों खास है ये नई पहल?
पिछले कुछ सालों में ऑनलाइन डिलीवरी से जुड़े कई मामले सामने आए हैं, जहां ग्राहकों को महंगे गैजेट्स की जगह साबुन, पत्थर या ईंट जैसी चीजें भेज दी गईं. ऐसे में Amazon की यह नई पहल ग्राहकों का भरोसा मजबूत करने की दिशा में बड़ा कदम है. अब जब भी आप कोई महंगा सामान ऑर्डर करें, तो पैकेज रिसीव करते समय उस पर लगे डॉट्स को जरूर चेक करें. अगर सब कुछ ठीक है, तो बेझिझक पैकेज लें, वरना उसी समय Amazon से संपर्क करें. इस तकनीक से न सिर्फ ग्राहक राहत महसूस करेंगे बल्कि Amazon भी अपने प्लेटफॉर्म को और ज्यादा भरोसेमंद बना पाएगा.
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