नई दिल्ली. भारतीय रेल, ट्रेक टिकट बुक करने और उसे कैंसल करने के लिए ऑनलाइन फैसिलिटी देती है. दूसरी ऑनलाइन सेवाओं की तरह ही IRCTC की वेबसाइट पर जाकर टिकट बुक करने के लिए कैंसल करने के लिए आपको लॉगइन आईडी आर पासवर्ड की जरूरत होती है. लेकिन जब आप लंबे समय के बाद वेबसाइट पर जाते हैं तो अक्सर पासवर्ड भूल जाते हैं. यह सिर्फ आपकी ही समस्या नहीं है, बल्कि बहुत सारे लोगों के साथ ऐसा होता है.
अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है. क्योंकि IRCTC पासवर्ड रीसेट करने और रिकवर करने की सुविधा देता है. आप अपनी ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर की मदद से IRCTC पासवर्ड रिकवर कर सकते हैं. लेकिन उससे पहले एक बात यह कि अगर आपको पासवर्ड याद नहीं रहते हैं तो आप इसे कहीं लिखकर सुरक्षित रख सकते हैं. चलिए अब जानते हैं कैसे रीसेट करें-
IRCTC पासवर्ड रीसेट का तरीकासबसे पहले तो आपको ये बता दें कि आप IRCTC पासवर्ड को दो तरह से रीसेट कर सकते हैं. पहला अपने ईमेल के जरिये और दूसरा अपने मोबाइल नंबर के जरिये. लेकिन शर्त ये है कि IRCTC के साथ ये दोनों रजिस्टर्ड होने चाहिए.
ईमेल आईडी की मदद से ऐसे रिकवर करें IRCTC पासवर्ड :
सबसे पहले आपको IRCTC की वेबसाइट पर जाना होगा. IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर Forgot Password लिंक पर क्लिक कीजिए.
अब आपको अपना यूजर नाम दर्ज करना है और अगले स्टेप पर जाना है.
एक नया पेज खुलेगा, यहां आपको एक सुरक्षा प्रश्न का जवाब देना होगा. आपने जब अपना IRCTC बनाया होगा, तब ये सेक्योरिटी सवाल भी आपने सेट किया होगा. आपको अपने IRCTC अकाउंट तक पहुंचने के लिए सेट किए गए सवाल का जवाब देना होगा.
जवाब सही देने पर आपको IRCTC से एक ईमेल मिलेगा. इस ईमेल में IRCTC पासवर्ड को रीसेट करने के निर्देश दिए गए होंगे.
अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए ईमेल में दिए गए इंस्ट्रक्शन को फॉलो करें और साथ ही ये भी कंफर्म करें कि आपका पासवर्ड स्ट्रॉन्ग होने के साथ ऐसा हो जो आपको याद रहे.
फोन नंबर की मदद से ऐसे रिकवर करें IRCTC पासवर्ड :फोन नंबर के जरिये पासवर्ड रिकवर करने का तरीका भी ईमेल से मिलता जुलता है.
आप IRCTC की वेबसाइट पर जाएं और Forgot Password पर क्लिक करें.
यहां अपना नाम और कैप्चा कोड लिखें और आगे बढ़ें.
आपको पासवर्ड रिकवरी पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा.
नये पेज पर आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा.
आपने जो मोबाइल नंबर दर्ज किया है, उसपर एक OTP आएगा.
उस OTP को दर्ज करें.
OTP दर्ज करने के बाद, आपको एक नया पासवर्ड बनाने को कहा जाएगा. इसे फिर से दर्ज करके नया पासवर्ड बनाएं और उसको कंफर्म करें.
आखिर में कैप्चा कोड लिखें और अपना नया पासवर्ड सबमिट करें.
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पासवर्ड सेट करने में इन बातों का ध्यान रखें :पासवर्ड सेट करते वक्त इस बात का ख्याल रखें कि उसमें लेटर्स, नंबर और स्पेशल कैरेक्टर होने चाहिए. इस बात पर भी गौर करें कि आपके पासवर्ड में कोई कॉमन शब्द ना हो, जिसका आसानी से अंदाजा लगाया जा सके, जैसे कि password123 या 1234567890 या abcdef आदि.
अगर आप ईमेल या मोबाइल नंबर, किसी भी तरीके से पासवर्ड रिकवर नहीं कर पा रहे हैं तो आप IRCTC कस्टमर केयर की मदद ले सकते हैं.
Tags: Indian railway, Tech news, Tech news hindi, Tips and TricksFIRST PUBLISHED : December 27, 2024, 13:44 IST
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