iPhone 14 Plus इस्तेमाल करने वाले कुछ यूज़र्स ने पिछले कुछ दिनों में अपने इस फोन के कैमरों में आ रही समस्याओं की शिकायत की है. अब एप्पल ने इसके लिए एक बड़ा कदम उठाया है. एप्पल ने iPhone 14 Plus मॉडल्स के लिए एक फ्री रिपेयर प्रोग्राम का ऐलान किया है, जिसके तहत कुछ चुनिंदा मॉडल्स के कैमरों में आ रही समस्याओं को ठीक किया जाएगा.
iPhone 14 Plus फ्री में होगा रिपेयर
इस प्रोग्राम के तहत, उन iPhone 14 Plus यूनिट्स को मुफ्त में रिपेयर किया जाएगा, जिनके कैमरे में प्रीव्यू इमेज दिखाई नहीं देती. यह ध्यान देने वाली बात है कि ऐसी समस्या iPhone 14 Plus के सिर्फ उन्हीं मॉडल्स में देखने को मिल रही है, जो 10 अप्रैल 2023 से 28 अप्रैल 2024 के बीच में बने हैं.
अगर आपके iPhone 14 Plus फोन के कैमरा में भी ऐसी कोई दिक्कत आ रही है तो एप्पल अपने अधिकृत सर्विस सेंटर पर मुफ्त में आपके आईफोन को ठीक करेगा. हालांकि, इसके लिए आपको यह चेक करना होगा कि आपका iPhone 14 Plus मुफ्त में ठीक होने के लिए एलिजिबल है या नहीं. इसके लिए आपको एप्पल की सपोर्ट वेबसाइट पर जाकर अपने फोन का सीरियल नंबर दर्ज करना होगा.
इस प्रोसेस को करना होगा फॉलो
अपने फ़ोन का सीरियल नंबर जानने के लिए आपको अपने फोन की सेटिंग्स में जाकर इस प्रोसेस को फॉलो करना होगा:- Settings > General > About में जाएं. यहां आपको आपके फोन मॉडल का यूनिक सीरियल नंबर मिल जाएगा. इसके बाद सीरियल नंबर को कॉपी कर एप्पल की सपोर्ट वेबसाइट पर पेस्ट करके चेक करें कि क्या आपका डिवाइस मुफ्त रिपेयर होने के योग्य है या नहीं.
इसके अलावा, अगर आपके डिवाइस में कैमरे के अलावा कोई अन्य समस्या है, जैसे कि क्रैक्ड ग्लास, तो पहले उस समस्या को ठीक कराना होगा. कैमरा समस्या के लिए रिपेयर केवल तभी मुफ्त है जब आपके फोन में हुई बाकी कोई भी डैमेज या खराबी पहले से ठीक हो चुकी हों.
एप्पल के अनुसार, इस फ्री रिपेयर प्रोग्राम के तहत तीन साल तक की वारंटी दी जाएगी, जो खरीदारी की तारीख से गिनी जाएगी. साथ ही, जो ग्राहक पहले से ही इस समस्या के कारण भुगतान करके कैमरा रिपेयर करवा चुके हैं, वे एप्पल से रिफंड के लिए भी आवेदन कर सकते हैं.
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