Prakhar Gupta On Indigo Airlines: फ्लाइट के टाइम से मात्र ढाई घंटे पहले टाइमिंग अपडेट करने के कारण एक यात्री की इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट छूट गई और जब यात्री ने इसको लेकर सोशल मीडिया पर आलोचनात्मक वीडियो बनाया तो एयरलाइन ने उस पोस्ट को हटाने के लिए व्यक्ति को रिश्वत देने की कोशिश की. यात्री का नाम प्रखर गुप्ता है, जिन्होंने बताया कि इंडिगो की ओर से अब तक किसी प्रकार की कोई माफी नहीं मांगी गई है.
प्रखर गुप्ता ने अपने पोस्ट में इंडिगो की प्रतिक्रिया का हवाला देते हुए लिखा, “आपकी टीम ने पोस्ट को हटाने के लिए मुझे 6000 रुपये की रिश्वत देने की कोशिश की है.” उन्होंने कहा कि एयरलाइन की तरफ से कोई भी लिखित या मौखिक माफी नहीं मांगी गई है. प्रखर गुप्ता सोशल मीडिया इंफ्लूएंसर है. उनके एक्स पर ही 88 हजार से ज्यादा फॉलोअर्स हैं. सोशल मीडिया का दवाब वैसे तो काम कर जाता है, लेकिन इंडिगो की ओर से कोई मदद नहीं की गई है.
इंडिगो के सीईओ को लेकर क्या बोले प्रखर गुप्ता?
प्रखर ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स को भी अपने पॉडकास्ट पर बुलाया और कहा कि उनके पास इंडिगो के सीईओ के लिए कुछ सवाल है. कृपया उन्हें बताएं कि मैं उन्हें फर्स्ट क्लास से अपने स्टूडियो तक ले जाऊंगा और उनको भारत की अटूट सहिष्णुता दिखाऊंगा, जिसके लिए हम जाने जाते हैं. देखते हैं कि जब हम एपिसोड प्रसारित करेंगे तो क्या होता है.
इंडिगो ने जारी किया बयान
प्रखर गुप्ता के इस पोस्ट के बाद एयरलाइन ने एक आधिकारिक बयान भी जारी कर दिया. एयरलाइंस ने कहा, “गणतंत्र दिवस से जुड़े हवाई क्षेत्र प्रतिबंधों के मद्देनजर, दिल्ली से उड़ान भरने वाली सभी एयरलाइनों, जिनमें हमारी एयरलाइन भी शामिल है, के उड़ान कार्यक्रम प्रभावित हुए हैं. हमने इन शेड्यूल समायोजनों के क्रियान्वयन के तुरंत बाद यात्रियों को सूचित कर दिया. हमारी टीमों ने समय में बदलाव के बाद आने वाले यात्रियों की सहायता करने का पूरा प्रयास किया. एक यात्री को समय के बाद पहुंचने के चलते सबसे कम लागत की टिकट का भी ऑप्शन दिया. लोगों को अगली उड़ान पर फिर से लगाए गए लागत की पेशकश की, जो उसके और उसके सह-यात्री के लिए कुल मिलाकर 5998 रुपये थी. इंडिगो में हम विनम्र अतिथि सहायता को प्राथमिकता देते हैं और अपने सभी ग्राहकों के लिए सकारात्मक यात्रा अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं.”
हालांकि, रिश्वत देने की बात पर इंडिगो की ओर से कोई बयान जारी नहीं किया गया.
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