नई दिल्ली. अब ट्रेन पकड़ने से पहले 4-5 ऐप इंस्टॉल करने की झंझट खत्म! भारतीय रेलवे ने ऐसा ऐप लॉन्च कर दिया है जो आपकी रेलवे यात्रा से जुड़ी हर छोटी-बड़ी जरूरत को एक ही जगह पूरा कर देगा. इस ऐप का नाम है – SwaRail, जिसे CRIS (Centre for Railway Information Systems) ने डेवलप किया है. यह फिलहाल बीटा वर्जन में लॉन्च हुआ है और चुनिंदा यूजर्स के लिए उपलब्ध है. लेकिन इसका मकसद बहुत बड़ा है – रेलवे की सभी डिजिटल सेवाओं को एक ही मोबाइल ऐप में समेट देना.
रेलवे के पुराने ऐप्स जैसे IRCTC RailConnect, UTS Mobile और Rail Madad – सबकी जगह अब एक ही ऐप ले रहा है. मतलब अब टिकट बुकिंग से लेकर ट्रेन ट्रैकिंग, प्लेटफॉर्म टिकट, अनरिज़र्व्ड टिकट, PNR स्टेटस, फूड ऑर्डर, कोच लोकेशन, रिफंड और यहां तक कि फ्रेट बुकिंग – सब कुछ इसी एक ऐप में मिलेगा.
SwaRail के टॉप फीचर्स
एक ऐप से सभी टिकट बुकिंगरिज़र्वेशन टिकट, जनरल टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट और यहां तक कि लोकल ट्रेनों के लिए भी बुकिंग इसी से होगी.
लाइव ट्रेन ट्रैकिंगअब ट्रेन कहां है, कितनी देर से चल रही है, अगला स्टेशन कौन सा है, किस प्लेटफॉर्म पर आएगी – सबकुछ GPS आधारित रियल-टाइम अपडेट के साथ मिलेगा.
PNR स्टेटस और टिकट रिफंडवेटिंग, RAC और कंफर्म टिकट की जानकारी के साथ रिफंड भी यहीं से किया जा सकता है.
खाना सीट पर ऑर्डर करोट्रैवल के दौरान भूख लगी? SwaRail से सीधे ट्रेन में अपनी सीट पर खाना ऑर्डर कर सकते हो – रेलवे के पार्टनर वेंडर्स के जरिए.
Rail Madad का इंटीग्रेशनकोई शिकायत है? ऐप से शिकायत दर्ज करो और उसका स्टेटस भी लाइव ट्रैक कर सकते हो.
R-Wallet इंटीग्रेशनपहले से UTS या RailConnect में बना वॉलेट SwaRail में ऑटोमैटिकली जुड़ जाएगा. टिकट पेमेंट झटपट हो जाएगी.
Single Sign-On (SSO)अब हर बार लॉगिन का झंझट नहीं – पुराने IRCTC या UTS लॉगिन से सीधे लॉगिन करो, या फिर बायोमेट्रिक (फेस ID या फिंगरप्रिंट) और mPIN से.
कोच लोकेटरट्रेन प्लेटफॉर्म पर आए, उससे पहले ऐप से जान लो कि तुम्हारा कोच कहां लगेगा.
मल्टी लैंग्वेज सपोर्टऐप कई भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है – जिससे हर कोने के यूज़र इसे आराम से चला सकें.
फ्रेट और पार्सल सर्विससिर्फ यात्री ही नहीं, बिजनेस वालों के लिए भी बड़ी सुविधा – अब माल बुकिंग, ट्रैकिंग और रूट की जानकारी एक टैप में.
अभी कौन चला सकता है SwaRail?
बीटा वर्जन 31 जनवरी 2025 को लॉन्च हुआ था. फिलहाल सिर्फ 1000 Android यूज़र्स के लिए Google Play पर ये उपलब्ध है. वहां स्लॉट फुल हो चुके हैं, लेकिन iPhone यूज़र्स TestFlight के जरिए इसे आजमा सकते हैं.
कैसे डाउनलोड करें?
AndroidGoogle Play Store पर ‘SwaRail’ सर्च करें. अगर बीटा फुल है तो APKPure या XAPK इंस्टॉलर से ऐप इंस्टॉल करें.
iPhoneApp Store से TestFlight डाउनलोड करें, फिर SwaRail का बीटा लिंक खोलकर इंस्टॉल करें.
लॉगिन और इस्तेमाल कैसे करें?
पुराना IRCTC या UTS अकाउंट है तो उसी से लॉगिन करें
नया यूज़र है तो मोबाइल नंबर और OTP से गेस्ट लॉगिन भी कर सकते हैं
mPIN या बायोमेट्रिक लॉगिन सेट करें
होमपेज से सारी सेवाएं एक्सेस करें – टिकट, ट्रैकिंग, फूड, रिफंड आदि
“My Bookings” टैब में अपने सारे पुराने और नए टिकट्स का रिकॉर्ड रखें
इस ऐप की अहमियत क्या है?
SwaRail सिर्फ एक ऐप नहीं, ये Indian Railways के डिजिटल इंडिया मिशन का हिस्सा है. इस ऐप के ज़रिए रेलवे अपने यात्रियों को टेक्नोलॉजी से जोड़कर सफर को आसान, तेज़ और भरोसेमंद बना रहा है. अब फोन में IRCTC, UTS, Rail Madad, Coach Locator जैसे 4-5 ऐप रखने की जरूरत नहीं – SwaRail ही काफी है.
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