नई दिल्ली. भारतीय रेल नेटवर्क दुनिया का चौथा सबसे बड़ा रेल नेटवर्क है. रोजाना लाखों लोग ट्रेनों में सफर करते हैं. यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा के लिए रेलवे कई तरह के कर्मचारियों की नियुक्ति करता है. ये कर्मचारी रेलवे स्टेशन और ट्रेन में तैनात होते हैं. ट्रेन में सफर के लिए टिकट लेना अनिवार्य है. बिना टिकट यात्रा करना अपराध है. बेटिकट यात्रियों को पकड़ने और जुर्माना वसूलने के लिए रेलवे में टीटीई और टीसी होते हैं. आमतौर पर लोग TTE और TC को एक ही समझ लेते हैं. जबकि ऐसा बिल्कुल भी नहीं हैं. दोनों के काम अलग-अलग होते हैं.
टीटीई और टीसी, दोनों ही रेलवे के कमर्शियल डिपार्टमेंट से आते हैं. टीटीई और टीसी दोनों का मूल काम टिकट चेक करना ही होता है, लेकिन तौर-तरीकों में बड़ा फर्क होता है. एक की जिम्मेदारी जहां ट्रेन में टिकट चेक करने के साथ ही यात्रियों की सुख-सुविधा का ध्यान रखने की होती है, वहीं दूसरे के कंधों पर रेलवे स्टेशन पर बेटिकट यात्रियों को पकड़कर रेलवे को आर्थिक नुकसान से बचाना होता है. आईये, आज हम टीटीई और टीसी के कार्य और जिम्मेदारियों को डिटेल से समझते हैं.
टीटीईटीटीई यानी ट्रैवलिंग टिकट एग्जामनर (Travelling Ticket Examiner) टीटीई (Travelling Ticket Examiner) का मुख्य कार्य ट्रेन के अंदर यात्रियों के टिकटों की जांच करना होता है. वे यह सुनिश्चित करते हैं कि सभी यात्री सही सीटों पर बैठे हैं और उनके पास वैध टिकट है. ट्रेन के अंदर टिकट की जांच करना, यात्री के पहचान-पत्र की पुष्टि करना, यात्रियों की समस्याओं का समाधान करना और खाली सीटों को आरएसी या वेटिंग लिस्ट के यात्रियों को आवंटित करना टीटीई के मुख्य काम हैं.
टीसीटीसी यानी टिकट कलेक्टर (Ticket Collector) का कार्य प्लेटफॉर्म पर होता है. वे वहाँ यात्रियों के टिकट चेक करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी यात्री बिना टिकट के न हो. प्लेटफॉर्म पर टिकट की जांच करना, बिना टिकट यात्रा करने वालों से जुर्माना वसूलना और स्टेशन के गेट पर भी टिकट चेक करना, टीसी की जिम्मेदारी होती है.
ऐसे करें पहचान अब सवाल ये उठता है कि आखिर कैसे पहचान करें कि इसमें TTE और TC हैं. ट्रेन के अंदर टिकटों की जांच करने वाला टीटीई हमेशा काला कोट पहनता है. उनके बैच पर साफ-साफ TTE लिखा होता है. वहीं TC रेलवे स्टेशन परिसर में प्लेटफॉर्म और स्टेशन के गेट पर तैनात रहते हैं. ये अक्सर ब्लैक पेंट और सफेद शर्ट पहने हुए नजर आते हैं.
Tags: Indian railway, Railway Knowledge, Railway NewsFIRST PUBLISHED : December 9, 2024, 17:09 IST
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