नई दिल्ली. सोचिए अगर पार्किंग का भुगतान थोड़ा लेट करने की वजह से लाखों रुपये का जुर्माना देना पड़ जाए तो आप कैसा महसूस करेंगे. ऐसा ही कुछ हुआ है यूके की रोजी हडसन के साथ. ब्रिटेन में पार्किंग का भुगतान करने में देरी के कारण उन पर ₹2 लाख (1,906 पाउंड) का भारी जुर्माना लगाया गया है. रोसी हडसन का दावा है कि खराब मोबाइल नेटवर्क के कारण वह समय पर भुगतान नहीं कर सकीं.
उन्होंने कहा कि पार्किंग स्थल पर नेटवर्क की समस्या थी, जिससे उन्हें सिग्नल खोजने के लिए इधर-उधर जाना पड़ा. इस दौरान, पार्किंग कंपनी एक्सेल पार्किंग लिमिटेड ने उन्हें 10 जुर्माने के नोटिस भेज दिए. कंपनी के नियमों के अनुसार, पार्किंग शुल्क पांच मिनट के भीतर चुकाना आवश्यक है.
नेटवर्क के लिए संघर्षहडसन ने इसे “पूरी तरह से अव्यावहारिक” नियम बताया. उन्होंने कहा, “अगर कोई महिला बच्चों के साथ हो और इस तरह की परेशानी हो, तो यह नियम बेहद अनुचित है. मशीन खराब थी और सिग्नल न होने के कारण मैं ऐप से भुगतान नहीं कर पाई.” फरवरी 2023 से पार्किंग का उपयोग कर रहीं हडसन ने बताया कि उन्होंने स्टोर के वाई-फाई का उपयोग करके ऑनलाइन भुगतान किया.
नियमों की अनदेखी का आरोपहालांकि, एक दिन उन्हें £100 (₹10,000) का नोटिस मिला. कंपनी ने उनकी दलील खारिज कर दी और जुर्माना भरने को कहा. बाद में, उन्हें ऐसे नौ और नोटिस मिले, जिसमें प्रत्येक का जुर्माना £100 था. साथ ही “ऋण वसूली शुल्क” और 8% वार्षिक ब्याज जोड़ा गया.
पार्किंग कंपनी का बयानएक्सेल पार्किंग ने बयान जारी कर कहा, “पार्किंग स्थल पर स्पष्ट रूप से बताया गया था कि यह ‘पे ऑन एंट्री’ है और शुल्क पांच मिनट के भीतर चुकाना होगा. यह उपयोग की शर्तों में से एक है. ड्राइवर का कर्तव्य है कि वह इन शर्तों को समझे.” कंपनी ने बताया कि हडसन ने हर बार भुगतान करने में 14 से 190 मिनट का समय लिया, जो औसतन लगभग एक घंटा है.
अदालत में होगा फैसलाकंपनी के अनुसार, इस नियम का उद्देश्य उन ड्राइवरों पर लगाम लगाना है, जो केवल यात्रियों को छोड़ने या लेने के लिए पार्किंग स्थल का उपयोग करते हैं. अब यह मामला अदालत में छह महीने के भीतर सुना जाएगा. इस घटना ने ब्रिटेन में पार्किंग के नियमों और ग्राहकों के अधिकारों पर बहस छेड़ दी है.
Tags: Business newsFIRST PUBLISHED : December 2, 2024, 19:19 IST
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