Airport News: दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर बैगेज चेक-इन कराने के बाद जैसे ही अमिताभ की नजर बोर्डिंग पास पर दर्ज सीट नंबर पर जाती है, उनके माथे के बल बेहद गहरे होते चले जाते हैं. दरअसल, पत्नी और बेटे के साथ पोर्टब्लेयर जा रहे अमिताभ ने एयरपोर्ट पहुंचने से पहले ही वेब चेकइन करा लिया था. यह वेब चेकइन दिल्ली से कोलकाता और कोलकाता से पोर्टब्लेयर की फ्लाइट के लिए था.
NEWS18 हिंदी से बातचीत में अमिताभ ने बताया कि दिल्ली से पोर्टब्लेयर जाने के लिए उन्होंने एयर इंडिया में टिकट बुक कराईं थी. एयरलाइंस की तरफ से उन्हें कनेक्टिंग फ्लाइट उपलब्ध कराई गई थी, जिसमें पहली फ्लाइट दिल्ली से कोलकाता और दूसरी फ्लाइट कोलकाता से पोर्टब्लेयर के लिए थी. कोलकाता से पोर्टब्लेयर जाने वाली फ्लाइट AI-9944 में उन्होंने पहले ही वेब चेकइन करा लिया था, जिसमें उन्होंने सीट नंबर 2D, 2E और 2F को सेलेक्ट किया था.
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लेकिन बोर्डिंग पास में दर्ज सीट नंबर यह नहीं थे. एयरलाइंस ने यात्रा से ठीक पहले उनकी सीट नंबर बदल दिया और उन्हें एयरक्राफ्ट के 19वें रो में नई तीन सीटें दे दीं. यह बात अमिताभ को नागवार गुजरी और उन्होंने इस पर अपनी असहमति जाहिर कर दी. जिस पर एयर इंडिया की तरफ से उन्हें बताया गया कि आखिरी वक्त पर एयरक्राफ्ट बदल गया है, जिसकी वजह से दूसरी रो की सीटें अब बिजनेस क्लास के अंतर्गत हैं.
कुछ देर बाद एयरलाइन स्टाफ ने यह कहा कि कोलकाता से पोर्टब्लेयर की फ्लाइट एयर इंडिया एक्सप्रेस की है, लिहाजा उन्हें इस बाबत एयर इंडिया एक्सप्रेस से ही बात करनी होगी. अमिताभ ने एक बार फिर विरोध दर्ज कराते हुए कहा कि उन्होंने अपनी टिकट एयर इंडिया में बुक कराई थी. उन्हें इस बात से कोई मतलब नहीं कि दोनों एयरलाइंस के बीच क्या समझौता है. वहीं एयर इंडिया एक्सप्रेस से बात करने पर उन्हें एयर इंडिया से ही बात करने की सलाह दी गई.
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एक लंबी बहस के बाद एयर इंडिया के चेकइन काउंटर पर मौजूद स्टाफ ने उन्हें दो सीटें तीसरी रो (3E-3F) में दी और एक सीट 4C चौथे रो में दे दी. इसके बाद, अमिताभ अपने परिवार के साथ कोलकाता पहुंच गए. वहीं, कोलकाता एयरपोर्ट से पोर्टब्लेयर जाने के लिए अमिताभ जब अपने परिवार के साथ एयरक्राफ्ट में दाखिल हुए तो यह देखकर दंग रह गए कि वहां कोई बिजनेस क्लास है ही नहीं. उस एयरक्राफ्ट में सिर्फ इकोनॉमी क्लास ही थी.
इस पूरी कवायद का खामियाजा यह हुआ कि कोलकाता से पोर्टब्लेयर के बीच एयरलाइंस ने उन्हें चाय के लिए भी नहीं पूछा. जब अमिताभ ने चाय मांगी तो उन्हें कहा गया कि एयर इंडिया एक्सप्रेस में तो चाय खरीदकर ही पीनी होगी. इस पर अमिताभ का कहना है कि एयर इंडिया अपने यात्रियों से फुल फेयर एयरलाइंस का रुपया ले रही है और जबरन बजट एयरलाइंस में सफर कराकर पूरी सुविधाएं भी नहीं दे रही हैं.
Tags: Air india, Air India Express, Airport Diaries, Delhi airport, IGI airportFIRST PUBLISHED : December 27, 2024, 14:26 IST
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